Solution事業内容

  • ITシステムソリューション事業
    システム運用・管理Operation・Management

    お客様を取り巻くビジネス環境は目まぐるしく変化します。
    ITシステムの最善な状態を維持し続けるために、多様化するお客様ニーズにお応えするために各種のサービスをご提供いたします。

    お客様のITシステムを分析評価し、最適で安全なシステム状態を実現するために、改善や対応のためのご提案(ネットワークから業務アプリケーションまでの運用・管理サービス)を行います。

    • ・ITILをベースとした運用・保守サービスのご提案
    • ・開発、運用エンジニアの最適化に対するご提案
    • ・J-SOX法に対応したシステムのご提案
  • ITシステムソリューション事業
    インフラ設計・構築Design・Construction

    ITシステムは最適なシステム基盤(インフラストラクチャ)により効果を発揮します。各機器メーカの仕様の違い、インタフェースの違い、新技術にも対応したインフラ設計・構築サービスをご提供いたします。

    お客様の新たなシステムを導入する際にご要件を分析し、システム基幹インフラやネットワークなどの企画やコンサルティング、ハードウエア設計から基本ソフトウエア、ミドルウエア、業務アプリケーションの選定まで最適なシステムの構成案と調達・構築をご提供いたします。

  • システムインテグレーション事業System integration

    生産設備、製造設備など各種プラント用プロセスコンピュータのシステム構築やソフトウエア開発を中心にPA・FAシステム構築(システムインテグレーション)事業を展開しております。
    また、ソフトウエア開発のみならず経験に基づいた企画提案、 システム化要件定義、方式設計、ソフトウエア設計・開発、導入、運用まで全工程をご支援いたします。
    また、大手ベンダーのパートナーとして上流工程から下流工程まで、豊富な実績を基盤としたサービスをご提供いたします。

    (PA: Process Automation, FA: Factory Automation)

    システム構築を中心に活躍するエンジニア

      プロジェクトマネージャ
      プロジェクトの責任者として計画・推進・管理を担当します。プロジェクトの立ち上げから終結・完了評価まで円滑に進めることを担当します。
      システムエンジニア
      システム化要件定義書、外部設計書(方式設計)、内部設計書(ソフトウエア設計)の作成や品質を満たすためのテスト計画書など、システム構築における業務設計を担当します。
      アプリケーションエンジニア
      コンポーネント設計(ソフトウエア構造設計)、詳細設計(プログラム設計)、プログラム実装、テストなどを担当します。
  • PCクライアント・
    オンサイト保守Client・Maintenance

    お客様からハードウエアの故障や事故など障害発生のご連絡を受け、ご指定日時に、製品を熟知したカスタマーエンジニア(サービスエンジニア)がお客様のもとへ伺い、正常な状態に戻すために必要な修理、または部品の交換を行います。

    テクニカルサポートスタッフがお電話にてトラブルの症状を伺いながら障害原因を診断し、修復に必要な部品を特定の上、エンジニアをお客様のもとへ派遣して修理を行うサービスです。
    絶えず変化する製品機能やお客様ご要望に対応し、適切な技術力と万全の知識をもってお客様に満足いただけるサービスをご提供するため、また個人の能力と組織の活力の向上を狙い、現場力(技術力)改善活動、プロセス改善活動を行っております。

  • フィールド
    エンジニアリング事業Field engineering

    生活にかかせないコンビニや金融機関のATM、駐車場精算機、POSシステム、飲食店の金銭精算機、パワーコンディショナー等の各種機器の設置、点検、障害対応を行うサービスです。
    豊富な経験を持つフィールドサービスエンジニアが、急なトラブルにも迅速に対応いたします。

    規定されたサイクルで対象機器の保守点検を行うと同時に、障害の発生を未然に防ぎます。
    障害発生時には故障個所と原因を的確に見極め、早期復旧に努めます。
    いずれも、定められたサービスマニュアルに基づき、熟練したエンジニアが作業に当たります。
    お客様が安心してご利用いただけるよう、ご使用機器の安定稼働を行ってまいります。